HORIZONEXСЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
ПОДДЕРЖКА ПОКУПАТЕЛЕЙМы на связи.
Мы на связи.
По каждому вопросу.
Возникла задержка с начислением, ошибка в платеже или вопрос по игре? Заполните форму ниже, и модераторы ответят в течение 24 часов.
HELP DESK24/7 SUPPORT
01 • КАТЕГОРИЯ
Проблемы с оплатой
Средства списались, но привилегия не выдалась, ошибки шлюза или двойные списания.
02 • КАТЕГОРИЯ
Ошибка в никнейме
Указали неправильный ник при оформлении заказа и статус ушёл другому игроку.
03 • КАТЕГОРИЯ
Вопросы по командам
Не работают определенные возможности ранга (/fly, /heal) или нужные флаги привата.
04 • КАТЕГОРИЯ
Взлом и безопасность
Утеря доступа к аккаунту, подозрительная активность, смена привязок 2FA.
Форма обращения в техподдержку
Заполните все поля как можно подробнее, чтобы мы могли быстрее решить ваш вопрос.
Возможно, ответ на ваш вопрос уже описан в нашей базе знаний?
Перейти в FAQ